TalkingChina se targue d'une « équipe de service dédiée de deux personnes » pour chaque client. Un chargé de compte est chargé de communiquer avec nos clients, de comprendre leurs besoins et de leur fournir des solutions professionnelles ainsi qu'un suivi personnalisé ; tandis qu'un chef de projet est responsable de l'ensemble du processus de production des traductions et de la gestion de projet.
Équipe de soutien aux ressources
Équipe de support technique
Équipe de livraison
Équipe de soutien financier
Équipe de service
● Responsables de comptes
● Chefs de projet
Capacités de l'équipe de service
Compétences linguistiques :posséder une bonne maîtrise des compétences bilingues (chinois et anglais ou japonais ou autres langues étrangères) ;
Compétences en traduction :être compétent tant sur le plan théorique que pratique en matière de traduction ;
compétences en communication:maîtriser la communication efficace avec les clients et tous les membres de l'équipe ;
capacités informatiques:Maîtrise des technologies de traduction telles que les outils de TAO, d'assurance qualité, de PAO et de gestion de la traduction ;
capacités PM:faire preuve de compétences en matière de qualité, de respect des délais, de maîtrise des coûts et de gestion des situations d'urgence.
Équipe de production et de livraison
TalkingChinaLes équipes de production et de livraison sont composées de traducteurs, de rédacteurs, de correcteurs, de réviseurs techniques, d'ingénieurs en localisation, de chefs de projet et de spécialistes PAO.Chacun d'eux est un professionnel dans son domaine et, grâce à des années d'efforts, TalkingChina a développé des solutions complètes, une base terminologique, une mémoire de traduction et des bonnes pratiques dans les huit domaines suivants :
Machines, électronique et automobile
Informatique et télécommunications
Aviation, tourisme et transport
Finance et affaires
Produits chimiques, minéraux et énergie
Biens de consommation
Sciences juridiques et sociales
Médical et pharmaceutique