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La norme ISO 17100 est l'une des normes les plus exigeantes du secteur de la traduction. Le 10 janvier, TalkingChina a obtenu avec succès, pour la deuxième fois, la certification ISO 17100:2015 relative aux systèmes de management de la traduction. Cette certification atteste que TalkingChina répond aux exigences des normes de traduction les plus élevées au monde, et ce, à tous les égards, de la qualité de ses services à la compétence professionnelle de ses traducteurs.
La norme ISO 17100 est une norme de qualité reconnue internationalement pour le secteur des services de traduction. Élaborée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), elle définit des exigences systématiques pour les prestataires de services de traduction en matière d'allocation des ressources, de gestion des processus et de qualifications du personnel. Elle stipule explicitement que les organismes proposant des services de traduction doivent disposer d'un personnel qualifié, notamment des traducteurs, des réviseurs et des chefs de projet, et mettre en place un système de gestion de processus complet et normalisé, couvrant les phases de pré-traduction, de traduction et de post-traduction.
La certification ISO 17100 ne se limite pas à une simple reconnaissance de compétences, mais constitue une évaluation complète des capacités globales d'une entreprise de traduction. L'obtention de cette certification atteste que la qualité de ses services, ses normes de gestion et ses compétences professionnelles répondent à des critères internationalement reconnus.
Avant d'obtenir la certification ISO 17100, TalkingChina détenait depuis de nombreuses années la certification ISO 9001 relative aux systèmes de management de la qualité. Depuis 2013, l'entreprise renouvelle chaque année sa certification internationale ISO 9001, constituant ainsi un double système d'assurance qualité. Forte de cette expertise technique, TalkingChina est en mesure de gérer des projets de traduction dans des domaines complexes et variés, allant des spécifications techniques aux documents juridiques, et de garantir que chaque projet réponde aux besoins spécifiques de ses clients et aux normes internationales.
Par ailleurs, la nouvelle réglementation édictée par l'Autorité nationale de régulation des télécommunications égyptienne souligne le rôle crucial de la certification ISO 17100 sur le marché arabe. Conformément à ces règles, les manuels d'utilisation en arabe des produits destinés aux consommateurs (tels que les téléphones portables et les routeurs domestiques) doivent mentionner le nom et les coordonnées de l'organisme de traduction. Plus important encore, cet organisme doit être accrédité ISO 17100 ou reconnu par les organismes gouvernementaux des pays arabes. Cette réglementation a transformé la certification ISO 17100, qui n'était plus seulement une certification, mais aussi un outil essentiel.facteur bonus de qualitédans unexigence d'accès au marché obligatoirePour les entreprises technologiques qui envisagent de pénétrer les marchés égyptien et arabe en général, le partenariat avec un prestataire de services de traduction accrédité ISO 17100 est devenu une étape cruciale pour garantir le lancement conforme de leurs produits.
La certification ISO 17100:2015 du système de gestion de la traduction de TalkingChina répond pleinement aux exigences rigoureuses de ce marché émergent, levant ainsi les barrières linguistiques pour de nombreuses entreprises technologiques et de télécommunications souhaitant s'implanter en Égypte et sur le marché arabe au sens large. Grâce à un système de gestion de la traduction conforme aux normes internationales, TalkingChina fournit des solutions linguistiques fiables pour accompagner les entreprises dans le développement de leurs produits à l'international.
Date de publication : 29 janvier 2026